Ինչպե՞ս վարվել հարցազրույցի ժամանակ: Հարցեր և պատասխաններ վարձել + վաճառքի տեխնիկա «Ինչպե՞ս վաճառել գրիչ հարցազրույցի ժամանակ»:
Ողջույն, RichPro.ru բիզնես ամսագրի սիրելի ընթերցողներ: Այսօրվա հոդվածում մենք կքննարկենք հարցերը, թե ինչպես վարվել հարցազրույցում, մասնավորապես, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել հարցազրույց, երբ դիմում ենք աշխատանքի:
Ի դեպ, տեսե՞լ եք, թե արդեն դոլարն ինչքան արժե: Սկսեք գումար աշխատել փոխարժեքների տարբերության վրա այստեղ:
Կազմելով իրավասու ռեզյումե և ուղարկելով այն տարբեր կազմակերպությունների ՝ հարցազրույցի հրավերը ձեր ձեռնարկության հաջողությունը կլինի: Թվում է, թե ինչ կարող է դժվար լինել զրուցակցի հետ հանդիպելիս, ինչպես բացատրել ձեր դիրքը և ստանալ բաղձալի թափուր աշխատատեղ:
Փաստորեն, երբեմն ինքն իրեն որպես առաջնորդի ցանկանալու ցանկություն, անբավարար պահվածք և նույնիսկ կասկածներ առաջադրված հարցի պատասխանի վերաբերյալ կարող են լինել սխալ տպավորություն քո մասին ու հակադարձ հարված:
Կան շատ տարբեր կանոններ, որոնք օգնում են կառուցել ճիշտ երկխոսություն, համոզել պոտենցիալ գործատուին ձեր թեկնածության մեջ, և դրանց հետևելով կարող եք վստահություն ձեռք բերել ՝ մոռանալով վախերի մասին: Վստահության և ինքնագնահատականի մասին մենք արդեն գրել ենք «Ինչպես բարձրացնել ինքնագնահատականը և ինքնավստահությունը» հոդվածում
Իհարկե, աշխատանք փնտրելը - գործընթացը միշտ էլ դժվար և հոգնեցուցիչ է, այդ իսկ պատճառով կարևոր է գործադրել մնացած բոլոր ջանքերը, որպեսզի հարցազրույցի ձեր հրավերը դառնա վերջին փուլ:
Այսպիսով, հոդվածից դուք կսովորեք.
- Ինչպե՞ս ձեռք բերել աշխատանքի հարցազրույց ՝ 5 քայլ;
- Ինչպե՞ս վարվել հարցազրույցում, եթե աշխատանքային փորձ չունեք. 7 խորհուրդ և 5 հիմնական կանոն;
- Աշխատանքային հարցազրույցներում հաճախ տրվող հարցեր և պատասխաններ.
- Ինչպե՞ս վաճառել գրիչը հարցազրույցի ժամանակ:
Ինչպե՞ս վարվել վարձու հարցազրույցում. Կարդացեք հոդվածում հետագա կանոններն ու առաջարկությունները
1. Ի՞նչ է հարցազրույցը. 4 տիպի հարցազրույցներ
Իր հիմքում սա սովորական հանդիպում է ձեր և ապագա գործատուի, և գուցե նույնիսկ նրա ներկայացուցչի միջև, որը թույլ է տալիս ավելի մանրամասն քննարկել ձեր հետագա համագործակցության մանրամասները:
Theրույցի ընթացքում յուրաքանչյուրն ինքնուրույն որոշում է կայացնում այն հարցում, թե որքանով է հարմար հակառակ կողմը: Այսինքն, դու ինքներդ որոշեք, թե արդյոք բոլոր առաջարկվող պայմաններն իսկապես բավարարված կլինեն, և առաջնորդ կազմակերպությունը եզրակացություն է անում աշխատողի մասնագիտական համապատասխանության մասին:
Այսօր դրանք շատ տարբեր են տեսակներ, տեսակները եւ նույնիսկ բաժանումներ հարցազրույցներ, որոնք կարող են օգտագործվել ընկերության աշխատակիցների կողմից թեկնածու ընտրելու գործընթացում: Գոնե մի քիչ արժե դրանք հասկանալ, որպեսզի պատրաստ լինես ցանկացած իրավիճակի:
Իր տեսակով հարցազրույցը կարող է լինել 4 տեսակի:
Հարցազրույցի տեսակը # 1 - հեռախոսազանգ
Սա առաջին փուլն է, որը կարող է առաջ բերել հանդիպում անմիջական հավանական ղեկավարի հետ:
Նմանատիպ մեթոդ օգտագործվում է այն դեպքում, երբ ռեզյումեն հետաքրքրություն է թողնում, և դրանում նկարագրված տեղեկատվությունը հաստատում է պահանջում:
Theանգը կարող է գալ ցանկացած պահի, ուստի անկախ իրավիճակից, կարևոր է ճիշտ վարվելը: Նույնիսկ եթե դուք շատ երկար ժամանակ սպասել եք ընկերության աշխատակիցների որոշմանը և վերջապես կապվել եք ձեզ հետ, չպետք է պատասխանեք հեռախոսին հստակ ուրախ ինտոնացիաներով:
Ամենատարածված հարցը «Հիմա ձեզ հաճելի՞ է խոսել:«Կարող է շատ բան ասել փորձառու կադրային աշխատողին: Ինքներդ որոշեք, արդյոք իսկապես բավական ժամանակ ունեք բոլոր հարցերին հանգիստ պատասխանելու համար:
Եթե այո, վստահ խոսիր. «Այո, ես լսում եմ ձեզ»Հակառակ դեպքում նախազգուշացրեք, որ մի փոքր զբաղված եք և կկարողանաք զանգահարել միջոցով 2-3 րոպենշելով աշխատողի հեռախոսահամարը և անունը:
Այս ժամանակահատվածում փորձեք հանգստանալ, պարզել, թե որ ընկերությունն է կապվել ձեզ հետ և գտնել ներկայացված ռեզյումեի նախագիծը: Վերանայեք դրանում նկարագրված բոլոր տեղեկությունները, կենտրոնացեք ամենակարևոր մանրամասների վրա, ապա, պատրաստվելով զրույցին, հավաքեք նշված համարը.
Հարցազրույցի տեսակը # 2 - անձնական հանդիպում
Մեծ մասը ընդհանուր հարցազրույցի տեսակը: Այն ներառում է ուղղակի կապ և նախատեսված է ձեր մասնագիտական պրոֆիլը ստուգելու համար: Մենք մի փոքր ուշ կքննարկենք, թե ինչպես է ընթանում նման շփումը, ինչ վարք ընտրել դրա համար և ինչն է կարևոր կողմերից յուրաքանչյուրի համար, որին մենք հանդիպում ենք:
Հարցազրույցի տեսակ # 3 - Հաղորդակցություն մի խումբ թեկնածուների հետ
Յուրաքանչյուր թափուր աշխատատեղ ներառում է առավել օպտիմալ աշխատողի որոնումը: Բայց երբեմն պատահում է, որ միանգամից կարող են լինել մի քանի դիմողներ, և կազմակերպության ղեկավարը խմբային հանդիպում է անցկացնում ՝ իր գործընթացում հասկանալու համար, թե ժամանող դիմողներից ով է առավելագույնը համապատասխանում տվյալ պարամետրերին:
Նման հանդիպման ժամանակ կարևոր է, որ կարողանաք ցուցադրել ձեր մասնագիտական հմտությունները, փորձել հնարավորինս ճշգրիտ պատասխանել տրված հարցերին և ունենալ սթրեսակայունության անհրաժեշտ աստիճան:
Կոլեկտիվ հաղորդակցություն - դա միշտ էլ մրցակցություն է միմյանց հետ, որի գինը առաջարկվող թափուր պաշտոն ստանալու հնարավորությունն է: Բայց մի դիմեք կոշտի վարքագիծ և վիրավորանք, և առավել եւս `բացահայտելով գերազանցությունը զրուցակիցների նկատմամբ: Հիշեք, որ ձեր արած յուրաքանչյուր սխալ բան և նույնիսկ արտասանված խոսքը կարող է հետագա մերժման պատճառ դառնալ:
Հարցազրույցի տեսակը # 4 - Հանձնաժողով
Երբեմն թեկնածուների ընտրության գործընթացը պարզեցնելու համար հարցազրույցը նշանակվում է մեկ օր, որում հավաքվում են տարբեր ուղղությունների առաջատար աշխատակիցներ, ովքեր ունակ են անել վերջնական ընտրություն.
Դուք հրավիրվում եք մի հանդիպման, որտեղ նրանք տարբեր հարցեր են տալիս, և նրանք կարող են համընկնել և գալ մարդկանց մի ամբողջ խմբից: Արդյունքում կայացվում է որոշում, որը ձեզ հայտնի կլինի գրեթե անմիջապես:
Այս մեթոդը թույլ է տալիս միանգամից ծածկել ձեռնարկության շատ ոլորտներ և հասկանալ, թե ինչպես է դիմողն իրականում համապատասխանում առաջարկվող դիրքին:
Ամեն դեպքում, այդպիսի հանդիպմանը հասնելը, արժե հասկանալ, որ աշխատողի խնդիրը ձեզ հետ հաղորդակցվելն է սա ընտրություն է... Ըստ էության, դուք կդատվեք, որ համապատասխանեք ձեր իդեալական աշխատողի դիմանկարին: Ձեր կայացրած որոշումը կախված է նրանից, թե ինչպես կկարողանաք կատարել առաջարկվող աշխատանքի նկարագրության բոլոր պահանջները, հարմարվել թիմում և ցույց տալ ձեր հմտությունները:
Կախված դրանից ՝ հարցազրույցը կարելի է բաժանել մի քանի տեսակների.
- Սթրեսային աշխատանքային հարցազրույց... Այն իրականացվում է հիմնականում այն դեպքում, երբ աշխատանքն ինքնին ենթադրում է նման իրավիճակների առաջացում: Սա կարող է լինել թափուր աշխատատեղ օպերատոր, հեռախոսի աշխատող, տրանսպորտային լոգիստիկա, վաճառքի հարկի մենեջեր, գնումների կազմակերպում և այլն ըստ էության, զրույցի ընթացքում կստեղծվի մի պահ, որը կորոշի ձեր բնավորության իրական գծերը: Դիտարկվում են ամենապարզ մեթոդներըձեր ձայնը բարձրացնելը, ընդմիջումներով նույն հարցը կրկնելը, անընդհատ ընդհատել ձեր պատմությունը, անտեղի քմծիծաղը կամ հիմնական թեմային չհամապատասխանող տեղեկատվության քննարկում: Կարող են լինել նաև վարքի 2 ձև... Կամ կփորձեք պատասխանել տրված յուրաքանչյուր հարցի ՝ առանց ձեր սեփական ձայնը բարձրացնելու, կամ էլ կկանգնեցնեք ձեր խոսքը, որպեսզի հանգիստ բացատրեք, որ այս կետն արդեն քննարկվել է: Կարևոր է հասկանալոր կոչում է քո սթրեսային վիճակ կազմակերպության աշխատակիցը նույնպես վերահսկելու է ուշադրությունը: Հետեւաբար, միապաղաղ զրույցը կասկածներ կառաջացնի, և սա արդեն ձեր թեկնածության շուրջ մտորումների նշան է:
- Կինեմատոգիա... Այս մեթոդը շատ հաճախ օգտագործվում է բազմաստիճան ընտրության համակարգ ունեցող կազմակերպություններում: Այն թույլ է տալիս լիովին դիտարկել ձեր մասնագիտական որակները: Հանդիպման պահին ձեզանից կխնդրեն դիտել տեսանյութի մի հատված, որտեղ անավարտ է իրավիճակ կամ գործել, և, ամենայն հավանականությամբ, նույնիսկ պարզապես վերացական դրվագ է: Ձեր առաջադրանքը պատմել դիտվածը, եզրակացություններ անել և իրավիճակի լուծումներ առաջարկել: Իհարկե, սահմանափակ աշխատակազմ ունեցող փոքր բիզնեսը չի դիմի թեկնածուների նման զննումային միջոցների: Բայց, ցանցային ընկերություններՀամաշխարհային շուկայում աշխատելը և նույնիսկ տարածաշրջանային համագործակցության պայմաններում բավականին ընդունակ են կազմակերպելու այս տիպի հարցազրույցներ: MLM բիզնեսի առաջատար աշխատակիցները, ովքեր ամեն օր լուծում են մի շարք հանձնարարված խնդիրներ, պետք է հեշտությամբ կողմնորոշվեն իրավիճակում և գտնեն առավել օպտիմալ լուծումներ:
- Փորձարկում... Սա ձեր թեկնածությանը նախնական ծանոթանալու տարբերակ է: Հիմնական խնդիրն է ճիշտ պատասխանել ոչ միայն մասնագիտական, այլ նաև հոգեբանական բնույթի հարցերին: Գոյություն ունի հատուկ գնահատման սանդղակ, և ցուցակին ավելացվում են հատուկ զգայուն հարցեր, որպեսզի գնահատեն դրանց արձագանքը:
- Ընկղման մեթոդը... Այն կարելի է գտնել, մեծ մասամբ, խոշոր, դինամիկ զարգացող կազմակերպություններում: Manageեկավար պաշտոնի համար բաց պաշտոնը, ամենայն հավանականությամբ, կներառի նման դիմում: Բոլորը էությունը հետևյալն է. ձեզնից խնդրում են մի իրավիճակ, որից կախված է կազմակերպության հետագա իրավիճակը, և այստեղ կարևոր է ոչ միայն ելք գտնել, այլ նաև բացատրել պատճառները, թե ինչու եք առաջարկում դա անել:
Իհարկե, սովորական գծի գործադիրի ամենապարզ պաշտոնները չեն ենթադրում մեծ դժվարություն մասնագիտական տվյալների ստուգման հարցում ապագա աշխատող ընտրելիս: Հետեւաբար, ամենայն հավանականությամբ, հանդիպումը ենթադրելու է սովորական կապ ձեր ռեզյումեի ուսումնասիրության հետ, կամ ավելի ճիշտ ՝ իր տվյալների հաստատում: Ինչպես ճիշտ գրել ռեզյումե, և ինչ մասնագիտական որակներ և հմտություններ նշել, մենք արդեն գրել ենք վերջին հոդվածում:
Բայց եթե ընկերությունն ունի գլոբալ մակարդակ, և յուրաքանչյուր գերատեսչություն ունի իրեն ենթակա մի քանի տասնյակ կամ նույնիսկ հարյուրավոր մարդիկ, ապա ապացուցել ձեր անհատականությունն ու կարողությունը պետք է լինի մի քանի անգամ ՝ փուլ առ փուլ հանդիպելով մի քանի մասնագետների հետ:
Ձեր ռեզյումեն վերանայելիս, նախ և առաջ, ՄԿ աշխատակիցը ուշադրություն կդարձնի ընդհանուր բնութագրերին: Նա կփորձի ճանաչել ձեր վերլուծական հմտություններ, բնավորության գծերը, շարժառիթի հիմքը եւ նույնիսկ կյանքի փիլիսոփայություն.
Կազմակերպության հետ համատեղելիությունը նույնպես համարվում է կարևոր գործոն: Նա գրանցվում է երկու ուղղություն... Գաղտնիք չէ, որ ցանկացած ընկերություն ունի իր մշակույթը ՝ կայացած ավանդույթները և վարքի կարգը.
Կարող է պատահել նաև, որ ձեր անձնական արժեքներն ու ոճը չհամընկնեն այն բանի հետ, ինչ առաջարկում է հավանական գործատուն: Այդ պատճառով, հասնելով նման հանդիպման, կարևոր է ճիշտ հարցեր տալ, որպեսզի հասկանանք ապագա համատեղելիությունը:
2. Հարցազրույցի թեկնածուների ընտրության մեթոդները
Աշխատակազմ Կադրերի վարչություն և նույնիսկ ավելին գործակալությունայս ուղղությամբ բավականին երկար ժամանակ աշխատելը շատ բան ունի ուղիներ և մեթոդները, որի շնորհիվ դուք կարող եք գնահատել մարդուն տարբեր տեսանկյուններից:
- Դիմումի ձեւ. Ձեզ հրավիրում են լրացնելու հատուկ ստեղծված փաստաթուղթ, որը պարունակում է մի շարք հարցեր `կապված ձեր հոգեբանական վիճակի և մասնագիտական հմտությունների հետ: Այնուհետեւ լավագույն թեկնածուների ընտրության մեթոդով հանդիպում է կատարվում բաժնի ավագ ներկայացուցչի հետ, որտեղ բացվում է թափուր պաշտոնը:
- Կենսագրություն Նախնական հաղորդագրության մեջ ձեզ խնդրում են պատմել այն մասին, թե որտեղ եք աշխատել նախկինում, ինչ ուսումնական հաստատություններ եք ավարտել, կա՞ր պրակտիկա կամ պրակտիկա, և նույնիսկ այն մասին, թե տվյալ պահին որքան եք ապրում հնարավոր աշխատանքի վայրից: Նման հարցերով զրուցակիցը փորձում է հասկանալ ՝ փորձ ունե՞ք, պատրա՞ստ եք հաղթահարել տարածությունները և որքան հաճախ կարող եք հույսը դնել ձեզ անհրաժեշտ կես դրույքով աշխատանքի ժամանակ: Երբեմն նույնիսկ ձեր աշխատանքից ազատման պատճառի մասին հարցնելը կարող է ընդհանուր կարծիք կազմել:
- Չափանիշներ Որոշ թափուր աշխատատեղեր պահանջում են որոշակի որակների առկայություն: Հետեւաբար, իրավասու մասնագետը կարող է նախապես որոշել ապագա թեկնածուի համար դրանց համապատասխանեցման կարեւոր տարրերը: Ընտրության գործընթացն այս դեպքում շատ պարզ է: Նախ, նրանք նայում են ձեր ռեզյումեն, ապա զրույցի ընթացքում որոշում են, թե համապատասխանո՞ւմ եք այս չափանիշներին:
- Իրավիճակի ուսումնասիրություն: Այս տեխնիկան արդեն քննարկվել է ավելի վաղ, բայց դրա էությունը պարզ, արագ և ճիշտ ճանաչել իրավիճակը, հասկանալ դրա էությունը և գտնել ճիշտ լուծումը:
Աշխատանքի հարցազրույցը կարող է ներառել մեկ կարևոր առանձնահատկություն. Հարցաթերթիկի լրացում, թեստավորում անցնելը կամ նույնիսկ պարզապես շփվել զրուցակցի հետ, ձեզանից կխնդրեն հեռանալ այն անձի շփումներից, որոնք ունակ են մանրամասն նկարագրություն տալու: Եվ նշանակություն չունի դա կլինի նախկին աշխատակից կամ մենեջեր, որի հետ դուք հրաժեշտ եք տվել ոչ այնքան վաղուց, գլխավորն այն է, որ հարցազրույցում հնչած տեղեկությունները չեն տարանջատվում նույնիսկ ամենափոքր մանրամասներով:
Հարցազրույց անցնելու 5 կարևոր և հիմնական քայլեր
3. Ինչպե՞ս հարցազրույց անցնել աշխատանքի դիմելու ժամանակ ՝ 5 կարևոր քայլ
ՄՌ վարչության աշխատողի կողմից ձեզ հանձնարարված ցանկացած հանդիպում կարող է ծրագրավորված լինել արդյունքի համար, բավական է ճիշտ պատրաստել և նախանշել հարցը, որպեսզի պատասխանեք դրան համառոտ արտահայտություններով, որոնք վստահություն են ներշնչում զրուցակցին:
Սովորաբար, հարցազրույցն ունի 5 հիմնական փուլ, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր նշանակությունը: Փորձեք ուսումնասիրել դրանք, և դա կօգնի ձեզ հասկանալ, թե ինչպես այս պահին լավագույնս գործել:
1-ին փուլ: Կապ հաստատելը
Հենց այստեղ է հաստատվում հաղորդակցությունը և նշվում սահմանները: Այս ժամանակահատվածում է, որ պարզ է դառնում, թե ինչպես է ստեղծվում ձեր հարցազրուցավարը: Միանգամայն հնարավոր է, որ թեկնածուների ընտրության կարգը սկսվել է շատ վաղուց և այս ընթացքում, հոգնածություն, նյարդայնություն, սթրես, ինչ բացասական կարող է ազդել ձեր հանդիպման արդյունքի վրա:
Փորձեք կապ հաստատել ՝ ցույց տալով ձեր բարությունը: Չեզոք թեմաների շուրջ զրույցները հաճախ օգնում են: Այսպիսով, ձեզ կարող են հարցնել «Դժվա՞ր էր մեզ գտնելը:" կամ "Արագ հասա՞ք այնտեղ:« Հաշվի առեք ձեր պատասխանը:
Դուք ինքներդ կարող եք հաղորդակցություն սկսել «Բարի երեկո, ձեր ընկերության գրասենյակն այնքան լավ տեղակայված է, որ մեզ հաջողվեց արագ տեղ հասնել« Այս շեղումը կօգնի թեթեւացնել ձեր նյարդայնությունը և լավ հարթակ կապել հետագա խոսակցությունների համար:
2-րդ փուլ: Կազմակերպության պատմություն
Հավանական է, որ ՄՌ աշխատակիցը սկսի ձեզ ծանոթանալուց և որոշ տեղեկություններ տրամադրել իր ընկերության մասին: Մեծ հաշվով, այդպես է 2-3 նախադասություն ինչ են նրանք անում, ինչ թափուր տեղ է բաց, և այս պաշտոնում կատարված մի շարք առաջադրանքներ նկարագրվելու են:
Նույնիսկ եթե նախապես մանրակրկիտ պատրաստվել եք և ձեռնարկության ամբողջ պատմությունը գիտեք ամենափոքր մանրամասնության մասին, ուշադիր լսեք ՝ թույլ տալով ավելի սերտ հաղորդակցություն հաստատել:
3-րդ փուլ: Հարցազրույց
Սա իրականում այն փուլն է, երբ դուք կքննարկեք մասնագիտական խնդիրներ ՝ սկսած աշխատավարձի մակարդակից մինչև առաջարկվող պարտականությունները:
Ասածս, հատուկ ուշադրություն դարձրեք մի քանի ասպեկտների.
- Ձեզ տրված հարցերը, ամենայն հավանականությամբ, կխոսվեն արագացված տեմպերով: Անհանգստանալու բան չկա, քանի որ կարևոր է ժամանակ խնայել և պատասխանների հիման վրա տեսակավորել թեկնածուի պիտանիությունը:
- Քննարկված բոլոր թեմաներն անընդհատ փոխարինվում են ՝ կա՛մ նորերը բացելով, կա՛մ վերադառնալով հներին: Այս մեթոդը պարզապես տեխնիկին թույլ է տալիս նվազեցնել սոցիալապես ցանկալի պատասխաններ ստանալու հավանականությունը:
- Ռեզյումեում գրված և ձեր կողմից հնչեցված յուրաքանչյուր նախադասություն կարող է մի քանի անգամ ստուգվել տարբեր ձևերով: Մի զարմացեք դրանից, առավել եւս ՝ նյարդայնացեք:
- Communicationրույցի ընթացքում հարցազրույց վարողի կողմից արված բոլոր գրառումները կթաքցվեն ձեզանից: Սա սովորական պրակտիկա է, ուստի անհանգստանալու առիթ չկա: Ամենայն հավանականությամբ, կլինեն կարճ նշումներ չափանիշներին համապատասխանելու վերաբերյալ:
- Պատրաստ եղեք իմպրովիզացիայի հնարավորությանը: Իհարկե, երբ պատրաստվում եք հարցազրույցի, կադրերի բաժինը ծրագրեր է կազմում, թեստեր գրում և ունի հստակ ուրվագծված սցենար, բայց երբեմն, կախված իրավիճակից և ստացված առաջադրանքներից, անհրաժեշտ է դառնում մոռանալ ստանդարտների մասին:
4-րդ փուլ: Հետադարձ կապ
Այստեղ դուք պետք է ուղղեք ձեր հարցերը: Ամենալավը, եթե կան ոչ ավելի, քան 5... Հետեւաբար, հենց սկզբից մտածեք կոպիտ ցուցակի վրա, որը հիմնված է ձեզ համար ամենակարևոր կետերի վրա:
Կարող եք հստակեցնել աշխատանքի բովանդակությունը, նշել ապագա պատասխանատվության մակարդակը, խոսել սոցիալական փաթեթի մասին:
5-րդ փուլ: Հանդիպման ավարտը
Այս նախաձեռնությունը, մեծ մասամբ, դրսեւորվում է այն կողմի կողմից, որը ձեզ հրավիրել է հարցազրույցի:
Բանակցությունների արդյունքը կարող է լինել 3 տարբեր տարբերակներ:
- հրաժարվելը
- լրացուցիչ փուլի հրավեր;
- ընդունելություն թափուր տեղի համար:
Ամեն դեպքում, փորձեք քննարկել հետագա փոխգործակցության ալգորիթմը: Ամենայն հավանականությամբ, ձեզանից կխնդրեն սպասել պատասխանի ՝ սահմանելով մոտավոր պայմաններ:
4. Հարցազրույց անցնելուց առաջ ՝ 7 գործնական խորհուրդ
Հարցազրույցի նախապատրաստում. Պլանավորման հարց ու պատասխան
Հանդիպման դուրս գալուց առաջ կարևոր է դրան պատշաճ պատրաստվելը... Դուք ոչ միայն պետք է ճիշտ տպավորություն թողնեք, այլ նաև ստիպեք հավանական գործատուին հավատալ ձեր յուրահատկությանը:
Արժե հասկանալմիայն այդ ցանկությունը պարզապես բավարար չէ, և վատնված ժամանակը չի վատնի, եթե ճիշտ արվի: Հատուկ ուշադրություն դարձրեք մանրամասներին, դրանք կօգնեն ձեզ ստեղծել կատարյալ թեկնածուի պատկեր:
Գրեք ծրագիր, որին հավատարիմ կմնաք հավաքման պահին և գծեք կատարված գործողությունները:
Խորհուրդ թիվ 1: Փաստաթղթերի հավաքածու
Նախապես պատրաստեք դրանք և դրեք ձեր պայուսակի մեջ: Ստուգեք ՝ արդյոք ինչ-որ բան մոռացել եք: Սա սովորաբար ստանդարտ ստուգաթերթ է, որը ներառում է.
- Անձնագիր;
- Կրթության դիպլոմ;
- Աշխատանքային գիրք (եթե ունեք);
- Ռեզյումեի պատճենը;
- Դասընթացների ավարտը հաստատող վկայագրեր և այլ փաստաթղթեր:
Փորձեք ձեզ հետ վերցնել միայն այն, ինչ ուղղակիորեն կապված է ձեր թափուր պաշտոնի հետ, որպեսզի հետագայում ձեզ չանհանգստացնեք որոնման մեջ ՝ վատնելով ձեր սեփական ժամանակը և ընկերության աշխատողի ժամանակը:
Թիվ 2 խորհուրդը: Տեղեկություններ որոնեք
Փորձեք հավաքել բոլոր առկա տեղեկությունները այն կազմակերպության մասին, որտեղ վաղը կփորձեք աշխատանք գտնել: Տվեք մի շարք հարցեր և ինքներդ պատասխանեք դրանց: «Ո՞րն է ընկերության ժամանակահատվածը և հիմնական գործունեությունը:», «Որո՞նք են ներկայումս արտադրված ապրանքները, դրանց տեսականին:», «Հանրաճանաչության բացասական կողմեր կա՞ն, և ինչի՞ հետ են դրանք կապված:»
Technologiesարգացող տեխնոլոգիաների այս դարաշրջանում շատ հեշտ է գտնել անհրաժեշտ տեղեկատվություն ինտերնետում, ընկերների և նույնիսկ քարտուղարի մոտ, որը ձեզ հրավիրում է հանդիպման: Սահմանելով այդպիսին հիմնական ասպեկտները, ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի կենտրոնանալ հետագա կետերի վրա: Սկզբնապես, ձեր գլխում դուք արդեն պատկեր կձևավորեք առաջիկա գործունեության մասին, և դա ավելի հեշտ կդարձնի հանդիպման ժամանակ զգալ և ընտրել վարքի գիծ:
Խորհուրդ թիվ 3: Արտաքին տեսք
Այժմ շատ ընկերություններ իրենց աշխատակիցների համար սահմանում են հագուստի ծածկագիր: Եվ սա նշանակում է, որ համազգեստը պետք է լինի նույն տեսակի և առավել հաճախ խիստ: Համենայն դեպս, հարցազրույցի հրավեր - սա այն պահն է, երբ պետք է տպավորես:
Հետեւաբար, ձեր կերպարը ընտրելիս դադարեցրեք այն գործնական հագուստի վրա: Դուք ստիպված կլինեք մոռանալ այդ մասին սպորտային ոճ, ջինսե, վերնաշապիկներ և Շապիկների վիճակի չէ ամբողջությամբ ծածկել ստամոքսը, առավել եւս հեռացնել գագաթներով և մինի պոռնիկ.
Ստուգեք ձեր վիճակը մեխ, մազերը, հոնքեր... Կարգավորեք ձեր կոշիկները, ձեր քսակը և որոշեք այն բույրը, որը պատրաստվում եք կրել հարցազրույցի համար: Թող հագուստի ուղղությունը պահպանողական լինի, սա վստահության զգացում է ստեղծում հավանական գործատուի մոտ, բայց փոքրիկ շեշտը `գեղեցիկ բրոշի տեսքով, որը լավ է համընկնում հորինված պատկերի հետ, ավելորդ չի լինի:
Փորձեք հանդերձանքով և նկատեք ձեզ հայելու արտացոլման մեջ: Ձեր հայցը շա՞տ խիստ է: Այս ուղղությամբ ավելորդ եռանդը կարող է հանգեցնել այն փաստի, որ դուք գործի մեջ նման եք մարդու, և դա չի ավելացնի ձեր հնարավորությունները:
Հիշեք 3 հիմնական պահանջները, որոնք ձեր հագուստը պետք է բավարարի.
- ստեղծել հաճելի առաջին տպավորություն, որը հետագայում կլինի դրական;
- ձեզ անձնական հարմարավետության զգացում հաղորդել, ինչը թույլ է տալիս ձեռք բերել ինքնավստահություն;
- ենթակա է բիզնեսի ոճի, քանի որ հարցազրույցն ինքնին կարևոր իրադարձություն է, որի ընթացքում կնքվում է համաձայնագիրը:
Տվեք նախապատվություն մոխրագույն, սպիտակ տոննա ու մուգ կապույտ երանգներ Մի ներառեք գլխաշոր, նույնիսկ եթե այն պատկերով համահունչ ամբողջություն է ստեղծում:
Կանանց համար նախընտրելի է ընտրել ծնկների երկար կիսաշրջազգեստ, քան պաշտոնական տաբատ: Փորձեք նվազեցնել պայծառ գույնի քանակը նվազագույնի և վերացնել հին ոչ մոդայիկ հագուստը, հատկապես եթե դրանք արդեն շատ մաշված են:
Իհարկե, յուրաքանչյուր գործատու ձեզ կասի դա արտաքին տեսքը աշխատանքում - ոչ թե գլխավորը, բայց ըստ վիճակագրության, եթե մասշտաբով տրոհենք մերժման պատճառները, ապա գիտելիքների աննշան պակասը 29-րդ տեղում է, բայց «ողորմելի»Մարդու կերպարը վստահորեն գրավում է առաջին դիրքը: Հետեւաբար, մենք դրան հատուկ ուշադրություն կդարձնենք:
Փորձեք ինքներդ ձեզ հետևյալ պարամետրերի համար.
ա) ձեռքեր: Դուք պետք է ունենաք կոկիկ մատնահարդարում `առանց շողշողացող երանգների, եղունգների տակ գտնվող կեղտերի և դուրս ցցված կուտիկուլների: Խնամք են պահանջում ոչ միայն եղունգները, այլև ձեռքերը: Դրսում դուրս գալուց առաջ դրանք յուղեք մեղմ հոտով խոնավեցնող միջոցով:
բ) սանրվածք: Carefullyգուշորեն մտածեք, որ կես ժամվա ընթացքում այն չքանդվի ՝ ձեր հանդիպումը բնութագրելով սլացիկ: Հեռացրեք ձիու պոչերը, դուրս ցցված գանգուրները և խառնաշփոթ մազերը: Հնարավորության դեպքում խորհրդակցեք ձեր վարսահարդարի հետ ՝ առավելագույն ոճային ոճով պատրաստի տեսք ստեղծելու համար:
գ) պարագաներ: Մի ծանրաբեռնվեք ձեզ տարբեր մատանիների, ականջօղերի, ապարանջանների, գոտիների միջոցով ՝ փորձելով բոլորին ապացուցել ձեր արժանիքը: Այս տեխնիկան չի գործում տուտուի հետ: Ամեն ինչ պետք է լինի չափավոր, հատկապես պաշտոնական միջոցառման ժամանակ:
դ) դիմահարդարում: Bննեք հագուստի տոնները և գտեք դրանց ընդհանուր համադրությունը դեմքի դիմահարդարման հետ: Մոռացեք հեռվից տեսանելի վառ գույների մասին: Ձեր խնդիրն է թողնել հաճելի տպավորություն լուրջ գործարար մարդու մասին:
ե) բույր: Դուրս գալուց առաջ հագեք օծանելիք, որն առավել հստակորեն կամբողջացնի ձեր տեսքը: Միայն դա պետք է արվի ուշադիր և փոքր քանակությամբ: Հակառակ դեպքում, դուք ռիսկի եք դիմում սուր կծու հոտով, ինչը անհանգստություն կառաջացնի հետագա շփման ընթացքում:
Խորհուրդ թիվ 4: Երթուղու կառուցում
Մտածեք ձեր շարժման սխեմայի մասին և որոշեք ժամանակը ՝ հաշվի առնելով մարժան: Դուք պետք է գրասենյակ հասնեք նշանակված ժամից 15 րոպե շուտ: Այս դեպքում, ճանապարհի ընթացքում, խցանումներ, սպասում է տրանսպորտին և հեռավորությունըքայլել.
Ձեր խնդիրն է որոշել ելքի ժամանակը, որպեսզի հանգիստ, չափված տեմպերով հասնեք ձեր նպատակակետին ՝ առանց ձեզ ավելորդ սթրեսային իրավիճակների և բախումների ենթարկվելու:
Նայեք քաղաքի քարտեզին ինտերնետում, եթե հնարավոր է, ստուգեք երթուղին ընկերության քարտուղարի հետ և գրեք նաև ճշգրիտ հասցեն:
Խորհուրդ թիվ 5: Հարցազրույցում ձեր մասին պատմելը
Սա կարծես թե մանրուք է, բայց իրականում շատ կարևոր տեղ ունի ձեր թեկնածության հետագա գնահատման մեջ: Շատ հաճախ կադրերի բաժնի աշխատակիցը նույն հարցն է տալիս »Մի փոքր պատմեք ձեր մասին:»Որպեսզի հասկանաք, թե որքանով եք կարողանում ինքներդ ձեզ առաջարկել, գտնել կապ և ճիշտ ներկայացնել տեղեկատվություն: Առաջին հայացքից նման առաջադրանքը համարվում է հեշտ, բայց փորձեք դա անել նույնիսկ հիմա ՝ առանց նախապատրաստվելու: Հենց այստեղ են առաջանում հնարավոր դժվարությունները:
Նախ, դուք պետք է ուղղեք ձեր պատմությունները դեպի ցանկալի աշխատատեղ բացելը ՝ ուշադրություն դարձնելով ձեր արդիականությանը և պրոֆեսիոնալիզմին:
Երկրորդ, ընտրեք ճիշտ տեղեկատվություն այն դեպքում, երբ զրուցակիցը հետաքրքրվի իր անձնական կյանքի փաստերով: Մտածեք ձեր մասին հոբբի, խանդավառություն, բնավորության հոգեբանական բաղադրիչ... Նմանատիպ հարց հաճախ տրվում է ձեր անհատականության մասին կարծիք կազմելու համար:
Եվ երրորդ, ոլորեք ձեր հաջողություններ և ձախողումներդա տեղի է ունեցել աշխատանքում: Սա սիրված հարցազրույցի հարց է, ուստի այն հիմա չպետք է զարմացնի ձեզ:
Փորձեք ոչ միայն բարձրաձայնել պատասխանը, այլ նաև բերել ձեր գտած իրավիճակից դուրս բերելու օրինակներ, ելքեր: Ամբողջ պատմությունը պետք է տևի ոչ ավելի, քան 3 րոպե: Հստակ արտասանեք ձեր պատմությունը ՝ մի քանի անգամ ուսուցանելով այն հայելու առաջ, հակառակ դեպքում ձեր անորոշությունը կարող է բացասաբար ազդել վերջնական արդյունքի վրա:
Ի դեպ, եթե դուք նոր եք ավարտել ուսումնական հաստատություն, և որպես այդպիսին փորձ չկա, բացի գործնական պարապմունքներից, այս պատմության մեջ կարող եք ներառել ձեր գաղափարները, թե ինչ կցանկանաք ձեռք բերել առաջարկվող ոլորտում:
Խորհուրդ թիվ 6: Հարցերի ցանկը
Նախապես մտածեք ձեր հանդիպման մասին և նշեք այն տեղեկատվությունը, որը կարող է ձեզ հետաքրքրել զրույցի ընթացքում: Ոռնացող հարց ստեղծելով ՝ դուք հստակեցնում եք իրավիճակը, բայց մի չափազանցեք այն:
Խորհրդի թիվ 7: Դրական տրամադրություն
Նախապատրաստությունն ավարտելիս մի մոռացեք դա կարևոր է ճիշտ վերաբերմունք ստեղծել. Կենսուրախ հոգեվիճակ և հաճելի հույզեր դրական արդյունքի կհանգեցնի ավելի արագ, քան նյարդայնությունը:
Իհարկե, մեր մարմինը չունի հատուկ անջատիչ անջատիչ, որը կարող է անցնել ճիշտ ժամանակին, բայց, այնուամենայնիվ, որոշ առաջարկություններ ոչ միայն պետք է հաշվի առնել, այլև հետևել դրանց:
- Գնացեք շուտ քնելու ՝ լավ գիշերելու համար և ձեր տագնապի վրա թեթև մեղեդի ունենալու համար:
- Սկսեք ձեր օրը `խոսելով այն թեմաների մասին, որոնք ձեզ առավելագույն վստահություն են ներշնչում: Մտածեք այն մասին, թե ինչպես կփոխվի ձեր հետագա կյանքը զբաղվածությունից հետո: Թերեւս հիմա ձեզ հարկավոր է ավելի քիչ ժամանակ ծախսել ճանապարհի վրա, այլապես կլինեն լրացուցիչ եկամուտներ, աշխատավարձերի բարձրացում, նոր թիմ:
- Գտեք մոտիվացիա ՝ ավելի հետաքրքիր արդյունքների հասնելու համար: Օրինակ ՝ ինքներդ ձեզ խոստացեք գնել նոր զգեստ կամ փոխել կահույքը, կազմակերպել ճանապարհորդություն դեպի լեռներ, գնալ ձեր առաջին աշխատավարձով ռեստորան: Պատկերացրեք ցանկությունը ՝ գրելով այն մի թղթի վրա:
- Համոզեք ինքներդ ձեզ, որ բոլոր դժվարությունները ժամանակավոր են, և այսօր սկսված օրը պարզապես հիանալի է, և հենց նա է ձեզ բերելու այն, ինչ ցանկանում եք:
Կան մի քանի այլ խորհուրդներ, որոնք հոգեբաններն ու փորձագետները տալիս են նախքան հարցազրույցին մասնակցելը:
Նախ ՝ շատ ծանր նախաճաշ չուտեք կամ ուժեղ հոտ ունեցող սնունդ: Հանձնվել սխտոր, Ukeուկաս, երշիկեղեն... Վերահսկեք ձեր վերցրած ջրի քանակը:
Երկրորդ, արգելեք ինքներդ ձեզ ալկոհոլ և ծխախոտ... Նույնիսկ հարբած ամենափոքր դոզան կարող է նվազեցնել ուշադրությունը, կենտրոնացումը և հոտ թողնել, իսկ ապխտած ծխախոտը զրույցի ընթացքում հագուստի և տհաճ վիճակի հոտ է թողնում: Թաքցրեք ձեր մաստակը և մի փորձեք դրանով հայտնվել հարցազրուցավարի առջև:
Երրորդ ՝ ժամանած 20 մեկնարկից րոպեներ առաջ դուք կարող եք ծանոթանալ իրավիճակին, շունչը պահել, այցելություն զուգարանի սենյակ անհրաժեշտության դեպքում և մի փոքր կրկնել նյութական
Փորձեք հարցնել և համոզվեք, որ հիշեք զրուցակցի անուն-ազգանունը, որպեսզի նրա հետ հարմար լինի երկխոսություն սկսել և շարունակել: Անջատեք ձեր բջջային հեռախոսը կամ դրեք այն լուռ ռեժիմի վրա, այդպիսով դուք ինքներդ ձեզ համար բարենպաստ միջավայր եք ստեղծում:
5 կանոն, թե ինչպես վարվել աշխատանքի հարցազրույցում + հարցազրույցի հարցեր և պատասխաններ
5. Ինչպես վարվել հարցազրույցի ժամանակ. 5 հիմնական կանոն
Դե, պատկերացնենք, որ նախապատրաստությունը հաջող էր, դուք ժամանակին արթնացաք, դրականորեն կարգավորվեցիք, հասաք նշանակված ժամին և նույնիսկ հանգստացաք: Դրանից հետո ի՞նչ, ինչպե՞ս լինել բուն հաղորդակցության պահին և ինչպե՞ս վարվել հարցազրույցում պոտենցիալ գործատուի առջև:
Այստեղ ամեն ինչ իրականում այնքան էլ դժվար չէ, պարզապես հիշեք մի քանի կանոններ:
Կանոն # 1: Ժպտացեք
Սա զրուցակցին դնելու ամենադյուրին ճանապարհն է դրական... Պարզապես համոզվեք, որ դիտեք ձեր դեմքի արտահայտությունը: Դա հարկադրաբար անել պետք չէ, այդպիսի ոչ անկեղծ պահվածքն անմիջապես նկատելի է դառնում, և շատերը նույնպես տագնապում են:
Փորձեք հիշել ձեր կյանքի հաճելի պահը: օրինակ, երեխայի արտահայտություններ, կատու ընկնելը ուժեղ աղմուկի կամ ձեր նախընտրած կատակերգության շրջանակներում: Բնականաբար վարվեք ՝ հիշելով ժպտալ:
Կանոն # 2: Վերահսկեք ձեր ձայնը
Նյարդային վիճակը, նախապատրաստման նախորդ դժվար պահերը կարող են դավաճանել ձեզ ամենավճռական պահին ՝ հանգեցնելով ձայնի հնչյունի խախտմանը: Երբեմն ձայնը ընդհանրապես կորչում է, և հաճախ վերածվում է ճռճռոցի ՝ հաստատելով ստացված անորոշությունը:
Իմանալով ձեր խնդրի մասին կամ նույնիսկ պարզապես կանխատեսելով դրա հնարավոր առաջացումը, փորձեք կանխել առաջացող պատճառները: Եթե դա սթրես է, հանգստացեք, խմեք հատուկ հաբ և պատկերացրեք, որ հնարավոր ամեն ինչ արդեն արված է:
Եվ, եթե դա հասարակության առջև խոսելու վախ է, ապա փորձիր դա հայելու առաջ, արտասանիր այն բառերը, որոնց մեջ սայթաքում ես:
Կանոն # 3: Կեցվածք և ժեստ
Որպեսզի ինքնավստահ և լուրջ տեսք ունենաք, վերցրեք հետևյալ դիրքը. Երկու ոտքերը հատակին են, ձեռքերը սեղանին են, մեջքը ուղիղ է, գլուխը նայում է ուղղակի զրուցակցին ՝ միևնույն ժամանակ պահպանելով աչքերի շփումը:
Հարկ է հիշել, որ չես կարող անպիտան կեցվածք ընդունել, նետվել աթոռի վրա, խաչել ոտքերդ ու անընդհատ ինչ-որ բանի հետ նվագել: Ձեր անհանգիստ ձեռքերը հեշտությամբ կպարգևեն սթրեսային պահեր, և բացի այդ, նրանք կարող են վնաս հասցնել ՝ փչացնելով հարցազրույցը վարողի սեղանին դրված փաստաթուղթը կամ կոտրելով նրա գրիչը:
Եթե դեռ անհարմար նայեք մարդու աչքերին, ապա նրա դեմքին ավելի հարմար տեղ գտնեք, որտեղ անընդհատ ուղղում եք ձեր հայացքը: Սա կարող է լինել մի կետ ճակատին կամ ականջին: Մի մոռացեք ժեստերի մասին:
Իհարկե, ձեր ձեռքի մի փոքր շարժումը ձեր առջև ի վիճակի չէ վնասելու, և ԱՀԿ-ն, դրանց անընդհատ ցրումը, հաճախակի ճոճանակները, մարմնի շրջադարձերը, բացասական տպավորություն կստեղծեն:
Կանոն # 4: Աջակցեք որովայնին
Դիտեք ձեր ելույթը: Եթե ստեղծվում է մի իրավիճակ, երբ դուք պետք է պատասխանեք մի հարցի, դա արեք հստակ: Պատմությունն ավարտելուց հետո ավելի լավ է լռել, քան դադարները լրացնել անհարմար արտահայտություններով: Պետք չէ նյարդայնանալ, երբեմն գործատուն նման լռությամբ ստուգում է ձեր վարքը:
Կանոն # 5: Haveրուցեք
Հաղորդակցման գործընթացում ձեզ հարկավոր է անընդհատ արձագանքել, բայց նույնիսկ դա պետք է ճիշտ արվի: Եթե հանկարծ, ինչ-ինչ պատճառներով, հնարավոր չէր լսել ասվածը, գուշակելու կարիք չկա, օգտագործեք մի պարզ հարց.Correctlyի՞շտ հասկացա քեզ:»Մի խորացեք շատ ՝ ձեր պատմությունը սկսելով ծննդյան պահից: Խոսեք հստակ և հստակ ՝ փորձելով ճիշտ արտահայտել ձեր գաղափարը: Հիշեք, եթե հարցազրուցավարը հետաքրքրված է որևէ մանրուքով, նա հաստատ ձեզ կրկին կխնդրի դրանց մասին:
Այժմ վարքագծի կանոնները պարզ դարձան, բայց այստեղ «Ինչ պետք է ես ասեմ?«Եվ»Ինչպե՞ս ճիշտ պատասխանել:»Մնում է հետաքրքիր թեմա: Ինքներդ ձեզ համար ստեղծեք վերաբերմունք, որ հավանական գործատուի մոտ եք գալիս ոչ թե թափուր տեղ խնդրելու, այլ ձեր մասնագիտական հմտություններն առաջարկելու համար:
Պատկերացրեք, որ ձեզ գործարար առաջարկ են արել, որի մանրամասները պետք է քննարկվեն հանդիպմանը: Գիտակցեք, որ այստեղ աշխատելու կամ ձեր որոնումը շարունակելու վերաբերյալ վերջնական որոշումը հիմնականում կախված է ձեզանից:
Ահա թե ինչու կարողանալ պատշաճ կերպով առաջարկել ինքներդ ձեզ ՝ խոսակցության երանգ հաղորդելով: Սովորեք այն հիմունքները, որոնք կօգնեն ձեզ:
- Ինքնաներկայացում... Հանդիպման գնալիս չպետք է մտածեք, որ ձեզանից կխնդրեն խոստովանել, այնպես որ կարող եք շատ փաստեր հանգիստ թողնել ՝ թողնելով դրանք ձեր հոգու խորքում: Եվ այնուամենայնիվ, նույնիսկ ձեր մասին պատմելու գործընթացում սովորեք ներկայացնել ցանկացած տեղեկատվություն շահութաբեր ինքներդ ձեզ համար Օրինակ, աշխատանք գտնելու ձեր դժվարությունները մի քանի ամիս ապահովեցին տանը: Հենց այս փաստն է, որ կարելի է բարձրաձայնել ոչ թե որպես «ես գործազուրկ էի», այլ անվանում են «Temամանակավորապես չաշխատող»:Նույնիսկ ձեր առաջադեմ տարիքը կարելի է շահութաբեր ներկայացնել: Ասացեք. «Այո, իմ երեխաները վաղուց են մեծացել, և ես դժվարություններ չեմ զգում, ուստի ավելի շատ ժամանակ կարող եմ հատկացնել աշխատանքի»:
- Պատասխանները... Ընդունեք հաճույքով տրված ցանկացած հարց: Եվ նշանակություն չունի `ասում եք ձեր անունը, բարևում եք, թե խոսում եք նախկինում կատարված գործառույթների մասին, նախադրվում եք դրական ալիքի: Դեմքի ճիշտ արտահայտությունն ու ինտոնացիան շատ կարևոր են: Նման մանրամասները խոսում են վստահության, ճշմարտացիության, բաց լինելու մասին:
- Առաջին տպավորությունը... Դուք պարզապես մուտք եք գործել գրասենյակ, իսկ զրուցակիցն արդեն իր կարծիքն է կազմել ձեր մասին: Եվ հետագա շփումը կախված է նրանից, թե որքանով է տպավորությունը հաստատվում: Ասա բարեւ հարցազրուցավարի հետ, ժպիտ, Ներկայացեք, սպասեք մի փոքր դադար, և կարող եք անունով և հայրանունով դիմել վերացական թեմայի վերաբերյալ շարադրանքով:
- Հաղորդակցություն... Րույցի ընթացքում փորձեք օգտագործել միայն ակտիվ բայեր «Ես կարող եմ», «ես ունեմ», «ես արել եմ» և այլն: Նրանք որոշակի վստահություն են հաղորդում ձեր խոսքերին: Բայց «հավանաբար», «ամենայն հավանականությամբ», «ինչպես ասես» արտահայտություններ, ընդհակառակը, պատրաստ են խթանել անլուրջ մարդու կերպարը, ով անընդհատ կասկածում է իր գործողություններին: Դեն նետեք դրանք, հանեք նման արտահայտությունները: ՄՌ վարչության աշխատակիցը անպայման կհսկի ձեր բառապաշարը և կազմված նախադասություններ: Գտեք քո խոսքերը մակաբույծներ են և չօգտագործեք ժարգոններից որևէ մեկը: Հավատացեք, նման պահերը հատկապես նկատվում են սովորական խոսքի մեջ և պարզապես սկսում են «ականջ կտրել»: Բացի այդ, կան արտահայտություններ, որոնք կարող են ինքնաոչնչացնել... Մենք հիշում ենք «ես անփորձ մասնագետ եմ», «ես դեռ շատ երիտասարդ եմ», «ես հռետոր չեմ», «հազվադեպ եմ հանդիպել ...», նույնիսկ եթե դա այդպես է, մենք փորձում ենք դրանք վերափոխել մեր օգտին:
Հարկ է հիշել, որ նույնիսկ եթե ձեր թեկնածության հետ կապված որոշում ի վերջո կայացվեր բացասական, ապա դուք ունեք փորձ, որի հետ կարող եք աշխատել: Անցնելով հաջորդ հրավերին ՝ դուք արդեն կհասկանաք, թե որոնք են եղել հնարավոր սխալները և չեն կրկնել դրանք:
Խորհուրդ ենք տալիս դիտել նաև «Ինչպես վարվել և հաջողությամբ հարցազրույց անցկացնել» հետաքրքիր և օգտակար տեսանյութը.
Բիզնեսի ղեկավարներին չհարմարվելու համար կարող եք շատ պարզ բացել ձեր սեփականը: Օրինակ, գրանցեք ձեր բիզնեսը որպես անհատ ձեռնարկատեր: Դա անելու համար խորհուրդ ենք տալիս կարդալ մեր հոդվածը. «Ինչպես ինքներդ բացել IP- քայլ առ քայլ հրահանգներ»:
Հարցազրույցի հիմնական հարցերն ու պատասխանները. Երկխոսության օրինակներ
6. Հարցեր և պատասխաններ աշխատանքային հարցազրույցում. 10 օրինակ
Պետք է հասկանալ, որ հաղորդակցության ընթացքում ձեզ կարող են հարցնել ցանկացած բանի մասին, և դուք պետք է պատրաստ լինեք ցանկացած իրավիճակի: Մարդկային ռեսուրսների աշխատակիցները, հասկանալով, որ թեկնածուին կարող են նախապես պատրաստվել, գործում են շատ խորամանկ ՝ չհնչեցնելով ուղղակի արտահայտություն: Նրանք կարող են քողարկել հարցը, կառուցել այն տարբեր իմաստներով, փորձել բռնել ձեզ խորամանկության մեջ, բայց մի հուսահատվեք, և այս մեթոդների համար կան հրահանգներ: Փորձենք պարզել, թե հարցազրույց վարողները ամենից հաճախ ինչ են ուզում իմանալ, և որքանով ավելի ճիշտ կարող են պատասխան տալ ՝ տպավորություն թողնելով:
Հաշվի առեք հարցազրույցի հարցերն ու դրանց պատասխանները `10 ամենատարածված հարցերը աշխատանքի դիմելու ժամանակ
Հարց թիվ 1: Ի՞նչ կարող եք պատմել ձեր մասին:
Սա աշխատանքային հարցազրույցի ամենահաճախակի տրվող հարցն է, որը մենք արդեն լուսաբանեցինք և ավելի վաղ «ապամոնտաժեցինք»: Մնում է միայն ավելացնել, որ զրուցակիցը, ամենայն հավանականությամբ, ցանկանում է իմանալ ձեր մասին կրթություն, անձնական նվաճումներ և արհեստավարժ հմտություններև նրան չեն հետաքրքրում ձեր մանկության, երիտասարդության ջախջախման և ձեր վերցրած վարկերի քանակի մանրամասն փաստերը: Մի փորձեք ստել, ասեք հակիրճ, բայց չէ չոր.
Պատասխան. «Ես ունեմ ավելի քան ... տարիների փորձ, ես կասեմ ձեզ, թե ինչու եմ դիմել ձեր ընկերությանը և ինչպես կարող եմ բավարարել բաց պաշտոնի համար թեկնածուի պահանջները: Ես վարում եմ ակտիվ կենսակերպ, հիանալի շփում եմ ունենում մարդկանց հետ, անընդհատ զբաղվում եմ իմ սեփական զարգացման և ինքնաիրացման խնդիրներով: Նույնիսկ ինստիտուտում "»:
Հարց թիվ 2: Ի՞նչն է ձեզ դրդում աշխատել մեր ընկերությունում:
Որպեսզի պատասխանն առավել ամբողջական լինի, ձեզ հարկավոր է տեղեկատվություն ձեռնարկության պատմության, դրա ձևավորման փուլերի և գործունեության առանձնահատկությունների մասին: Այստեղ է, որ կարևոր կլինի այն գիտելիքը, որը դուք տալիս եք ինքներդ ձեզ հարցազրույցին պատրաստվելու գործընթացում:
Դժվար չէ նաև կազմել ձեր սեփական պատմությունը, բավական է պարզապես պատկերացնել, թե ինչ օգուտներ կարող են բերել ձեր կյանքը, եթե դուք կարողանաք օգտվել այս ընկերության ծառայություններից կամ ապրանքներից:
Եկեք պատկերացնենք մի իրավիճակ, երբ նախատեսում եք աշխատանք գտնել կոսմետիկայի վաճառքի բաժնում:
Պատասխան. «Մեր օրերում կոսմետիկայի օգտագործումը թույլ է տալիս առավելագույնս ճիշտ ստեղծել ձեր սեփական կերպարը` լիակատար ինքնավստահության զգացում առաջացնելով: Այդ պատճառով դրա կարևորությունը հնարավոր չէ նվազագույնի հասցնել: Ես կցանկանայի ոչ միայն ավելի մանրամասն իմանալ պատկերի գաղտնիքները, այլեւ ... ... »:
Հարց թիվ 3: Ի՞նչ աշխատավարձ կցանկանայիք ստանալ:
Այստեղ ամեն ինչ պարզ է, հաշվի առեք աշխատավարձը բոնուսով, որը ձեզ ամեն ամիս տալիս էին և ավելացրեք դրան 10-15%. Արժե հասկանալ, որ տարածաշրջանում աշխատավարձի միջին մակարդակը իջեցնելու փորձը կխոսի ձեր անգործունակության մասին, և եթե դուք անչափ մեծ գումար եք նշում, ապա ձեզ սխալվելու են հավակնոտ մասնագետի համար, որն ավելացնում է իր կարողությունը:
Պատասխան. «Մինչ օրս իմ աշխատավարձը ... ռուբլի էր: Ես կցանկանայի փոքր-ինչ փոխել իմ ֆինանսական վիճակը: Հաշվի առնելով ձեր պահանջները, այս պաշտոնի համար աշխատանքի ծավալը և ընդհանուր ծանրաբեռնվածությունը, կարծում եմ, որ դա պետք է արտացոլվի աշխատավարձի բարձրացմանը մինչև ռուբլի »
Հարց թիվ 4: Դուք դաստիարակում եք փոքր երեխաներ, իսկ թափուր աշխատատեղը ներառում է անկանոն աշխատանքային ժամեր, ի՞նչ կարող եք ասել:
Գործատուներից շատերը սկզբում փորձում են չդիտարկել այն թեկնածուների, որոնց ընտանիքներում մեծանում են դպրոցի կամ մանկապարտեզի տարիքի երեխաները: Նրանց տրամաբանությունը պարզ է: Եթե երեխան հիվանդանում է, ապա անհրաժեշտ է հիվանդանոց արձակուրդ կազմել, աշխատողին փոխարինող փնտրել, ժամանակացույցը վերակառուցել և հետաձգել:
Երբեմն առաջիկա աշխատանքը ներառում է գործուղումների, հանդիպումների, սեմինարների, լրացուցիչ ժամանակի ճանապարհորդություն, և ղեկավարը ցանկանում է հույսը դնել միայն այն աշխատողի վրա, ով կարող է ամբողջությամբ նվիրվել իրեն աշխատանքային գործընթացին:
Պատասխան. «Այո, այդպիսի հանգամանքները կարող էին որոշակի դժվարություն առաջացնել ինձ համար ոչ վաղ անցյալում, բայց այսօր խնդիրն ամբողջությամբ լուծված է: Դժվար ժամանակահատվածներում կլինեն ... »:
Հարց թիվ 5: Ձեր կարծիքով, ո՞րն է ձեր հիմնական թերությունը:
Ընդհանրապես, հարցազրույցի ընթացքում թեկնածուի թույլ կողմերի հարցը շատ տարածված է: Այս դեպքում գործատուն ցանկանում է ոչ այնքան լսել ձեր իրական բացասական հատկությունները, որքան տեսնել, թե ինչպես եք ի վիճակի ներկայացնել այդպիսի բարդ տեղեկատվություն:
Փորձեք ձեր խոսքը այնպես կառուցել, որ սրանք »մինուսներ«Կարող է նման լինել»գումարած« Մի թվարկեք թույլ կողմերը ՝ փորձելով անտեղի կատակել, ի վերջո, ավելի լավ է ընտրել այնպիսի աննշան պահեր, որոնք, ի վերջո, չեն փչացնի ընդհանուր տպավորությունը:
Պատասխան. «Իմ արհեստավարժության շնորհիվ ես շատ հաճախ ստիպված եմ շեղվել ՝ օգնելով իմ գործընկերներին աշխատավայրում, սա վատնում է իմ անձնական ժամանակը, բայց ես չեմ կարող հրաժարվել: Բացի այդ, իմ պաշտոնական պարտականությունների կատարումը էական է ինձ համար, ուստի երբեմն ստիպված եմ աշխատանքային օրվանից ուշ մնալ, որպեսզի կատարեմ իմ ստանձնած պարտավորությունները »:
Հարց թիվ 6: Ինչո՞ւ թողեցիք ձեր նախկին աշխատանքը:
Այստեղ չկա մեկ ճիշտ պատասխան: Յուրաքանչյուր ոք ինքն է գուշակում դա ՝ կախված հանգամանքներից: Այս մասին հաղորդակցվելիս զրուցակիցը ցանկանում է լսել ոչ այնքան իրական պատճառը, այլ ավելի շուտ հասկանալ ՝ պատրաստ եք պահպանել նշված թափուր աշխատատեղը և երկար տարիներ շարունակել ձեր աշխատանքը:
Իրոք, նույնիսկ ձեր աշխատանքից հեռացման և նոր աշխատանքի որոնման փաստն արդեն խոսում է այս ընկերությունը այլ հեռանկարներով հեռանալու հնարավորության մասին: Ամենից սխալ պատասխանը կլինի վատ շեֆի մասին խոսելու ցանկությունը, գործընկերների հետ բարդ հարաբերությունները, աշխատանքային պայմանների չպահպանումը և, առավել եւս, կազմակերպության ամուր լինելը: Նույնիսկ եթե դա այդպես էր, ընտրեք ավելի հավատարիմ պատճառ, որն ի վերջո չի տալիս ձեզ բացասական միավորներ պատասխանելու համար:
Ի դեպ, նման արտահայտություն.Ես աշխատավարձից գոհ չէի, ավելին էի ուզում, ուստի թողեցի այն«Կարո՞ղ եմ պատմել ձեր մոտիվացիայի մասին, որը հիմնված է փողի և հնարավոր հեռացման վրա, երբ ավելի լավ առաջարկ լինի: Ինչ կլինի արդյունքը կորցնում հարցազրույցի պահը: Լավագույնն է հստակեցնել տնային տնտեսություն, չեզոք գործոններում հետ դժվարություններ առաջացան կյանքի սովորական ռիթմում:
Պատասխան. «Unfortunatelyավոք, ընկերության գրասենյակը փոխեց իր գտնվելու վայրը, և այնտեղ հասնելը շատ անհարմար դարձավ: Հիմա ես պետք է հսկայական ժամանակ անցկացնեմ ճանապարհի վրա, և դուք կարող եք այն նվիրել աշխատանքային գործընթացներին »: Ի դեպ, դուք նույնպես կարող էիք տեղափոխվել ՝ ոչ վաղ անցյալում բնակարան ձեռք բերելով:
Մեկ այլ ընդհանուր պատասխանը վերաբերում է ինքդ քեզ զարգացնելու կարողությանը: Այս դեպքում պատասխանել հնչում է այսպես. «Ես շատ երկար աշխատել եմ տարածաշրջանային ընկերությունում, որտեղ հասցրել եմ ձեռք բերել անհրաժեշտ փորձ և հմտություններ, այժմ, փորձելով ավելի զարգանալ, պատրաստ եմ ուժերս փորձել ավելի մեծ կազմակերպությունում»:
Հարց թիվ 7: Պատրա՞ստ եք զարգանալու, և ինչպե՞ս եք Ձեզ տեսնում 5 տարվա ընթացքում:
Նախևառաջ, հարցազրուցավարը ցանկանում է լսել հնարավոր աշխատողի ՝ ընկերությունում մնալու ցանկության մասին, նույնիսկ այդքան երկար ժամանակ անց, և երկրորդ, կարևոր է հասկանալ, որ դուք պատրաստ եք ինքնազարգացման և կարիերայի աճի:
Կարիք չկա ձեզ կարևոր նվաճումներ վերագրելու և հզոր գագաթների հասնելու, հատկապես դիրքեր բարձրաձայնելու ժամանակ: Բավական է ցույց տալ փոխելու ձեր ցանկությունը, ավելիին հասնելու, բայց միայն այն կազմակերպության շրջանակներում, որում փորձում եք աշխատանք գտնել:
Պատասխան. «Ես կցանկանայի ակտիվ լինել ձեր ընկերությունում, բայց մինչ այդ ավելի բարձր դիրքում»:
Հարց թիվ 8: Նախկին աշխատանքի վայրում բախումներ եղե՞լ են:
Հարցի նման հայտարարությունը համարվում է խրթին, քանի որ անձնակազմի բաժնի աշխատակիցը փորձում է հնարավորինս ճշգրիտ հասկանալ ձեր թեկնածությունը ՝ այն փորձելով արդեն գոյություն ունեցող թիմի մոտ:
Իհարկե, կոպիտ սխալ ցանկություն կլինի պատմել, թե ինչպես չհաշտվեցիք ձեր վերադասի հետ, ինչու եք բեռնված եղել աշխատանքով և որքան ծանր է եղել ձեր աշխատանքային օրը: Բայց և կոպիտ շողոքորթությունները ՝ հօգուտ այն բանի, որ ամեն ինչ լավ էր, այն է, որ դուք համարվում եք ընկերության հոգին, կասկածներ կառաջացնի ՝ ստիպելով ձեզ նորից մտածել:
Փորձեք ձեզ լուրջ տրամադրություն մտցնել, որպեսզի ձեր արտասանած բառերը ամուր ու համոզիչ հնչեն:
Պատասխան. «Այո, իհարկե, աշխատանքի նման պահերը չեն կարող խուսափել: Բայց ես իմ առջև խնդիրներ եմ դնում, որոնց առաջնահերթությունը լուծումն է, և այս գործընթացում առաջացող բարդ կոնֆլիկտային իրավիճակները լուծվում են ճշմարտությունը որոնելով: Նախևառաջ, ինձ համար կարևոր է դրականորեն դնել իմ զրուցակցին, այնպես որ ես փորձում եմ չսրել իրավիճակը »:
Խորհուրդ ենք տալիս կարդալ նաև «Որտեղ և ինչպե՞ս գտնել լավ աշխատանք» հոդվածը:
Հարց թիվ 9: Ո՞ւմ կարող եմ կապվել ձեր աշխատանքի վերաբերյալ կարծիք ստանալու համար:
Նման հարցը ենթադրում է շփումների առկայություն, և այս դեպքում ավելի լավ է դրանք տրամադրել, քան հրաժարվել ՝ նոր պատճառաբանություններով հանդես գալով: Նույնիսկ եթե պատահել է, որ հեռացել եք ձեր նախորդ աշխատավայրից ՝ դուռը ուժեղ հարվածելով, և ձեր ղեկավարի հետ հարաբերությունները չեն կարող վերականգնվել, դուք պետք է ելքեր փնտրեք:
Ամենաճիշտ կլինի նշել ձեր նախկին գործընկերոջ թիվը, ում հետ դուք կապ եք պահպանել: Պատկերացրեք նրան որպես առաջատար մասնագետ, նույնիսկ եթե նա ձեզ հետ զուգահեռ ղեկավարում էր նույն ղեկավարությունը: Callանգահարեք նրան ոչ ֆորմալ առաջնորդ, որը կարող է ղեկավարել ամբողջ թիմը:
Միգուցե այս կոչը պարզապես չի հետևի, բայց ձեր պարտականությունների մի մասը կմնա կատարված:
Պատասխան. «Այո, իհարկե, ես ձեզ կապ կթողնեմ, և դուք կարող եք զանգահարել աշխատանքային օրվա ցանկացած պահի»:
Հարց թիվ 10: Հարցեր ունե՞ք: Ի՞նչ հարցեր տալ գործատուին հարցազրույցի ժամանակ:
Նույնիսկ եթե զրույցի ընթացքում հասկացել եք նշված բոլոր կետերը, կարևոր է նախօրոք պատրաստել այն հարցերը, որոնք կարող են լրացուցիչ հետաքրքրել ձեզ:
Պատասխան. «Ես իսկապես ուզում եմ աշխատել ձեր ընկերության համար և լիովին վստահ եմ, որ կարող եմ կարգավորել առաջարկվող պարտականությունները: Բայց միևնույն է, ես կցանկանայի իմանալ, արդյոք կլինեն պաշտոնի ընտրության լրացուցիչ փուլեր »:
Ընդհանրապես, ձեզ հետ քննարկված թեմաների և հարցերի ցանկը կարող է լինել շատ ավելի երկար և ավելի ծավալուն: Պետք է հասկանալ, որ միշտ չէ, որ քեզ հետ խոսողը կարող է ճիշտ լինել: Երբեմն կարող եք լսել անձնական կյանքի հետ կապված հարցեր ՝ կապված ընտանեկան դրության և նույնիսկ քաղաքական հայացքների հետ:
Ամեն դեպքում, ձեզ համար կարևոր է փորձել ավելի հավատարիմ պատասխան տալ `միևնույն ժամանակ չցուցադրելով ձեր հույզերը, և առավել եւս` սթրեսի վիճակը: Ամենայն հավանականությամբ, նման թեմաները բարձրաձայնվում են ՝ բաց թափուր տեղի համար ձեր առավելագույն համապատասխանությունը որոշելու համար:
Վաճառքի տեխնիկա - Ինչպե՞ս վաճառել գրիչ աշխատանքի հարցազրույցում
7. Գործ - «Ինչպե՞ս գրիչ վաճառել հարցազրույցում»: 🖍💸
Սա մարդուն ստուգելու ամենատարածված միջոցն է իր կարողությունների իրական սահմանում... Երբեմն թվում է, որ նման գործարք կատարելու հարցում դժվար բան չկա, քանի որ մենք պարբերաբար այցելում ենք խանութներ, գնում շուկա և շատ գնումներ կատարում: Հետեւաբար, նման առաջադրանքը պարզ ու հեշտ է իրագործվել:
Իրականում փորձեք դա անել ճիշտ, որպեսզի ձեր զրուցակիցը ցանկանա փող ստանալ և տալ այն ամենապարզ գրային գործիքի համար: Եվ դուք կհասկանաք, որ սա մի ամբողջ արվեստ է:
Այս առաջադրանքի կատարումը կարող է իրականացվել ինչպես ավանդական, այնպես էլ ոչ ավանդական ուղիներ... Ամեն ինչ կախված է ձեր դիմաց նստած անձի անհատականությունից:
Եթե սա խիստ, լուրջ աշխատող է, ապա ձեր ընտրած մեթոդը պետք է լինի բիզնես, բայց եթե անձի հիմնական որակն է ստեղծագործականություն, վաճառքի տարբերակները շատ ավելին են դառնում:
Արժե հիշել մի քանի կանոններ, որոնք երկու դեպքում էլ օգնական կդառնան:
- Խնդրեք 1-2 րոպե նախապատրաստման համար: Այստեղ չպետք է շտապել, կարևոր է պարզապես կենտրոնանալ: Սա սովորական պրակտիկա է, երբ գործարքն ավարտելու համար պահանջվում է մի փոքր նախնական ժամանակ:
- Ստուգեք արտադրանքը և փորձեք հնարավորինս ճիշտ ուսումնասիրել այն: Գտեք այս գրիչի դրական որակները և առավելությունները:
- Բացահայտեք ձեր հաճախորդի կարիքները: Որոշեք, թե որն է առաջնային գնումը դառնալու նման մարդու համար: գուցե դա բրենդի եզակիությունն է կամ գրելու ընդհանուր անհրաժեշտությունը:
- Փորձեք ճշմարտախոս լինել, մի չափազանցեք իրի արժեքը և դրա հիմնական որակները:
- Փորձեք անընդհատ պահպանել աչքի շփումը, որպեսզի ավելի հեշտ լինի կապել և վաճառել:
- Աշխատեք նաև հարակից ապրանքների հետ: Եթե հաջողվել է գրիչ իրականացնել, առաջարկեք նոութբուք, պահեստային մածուկ կամ հասարակ թուղթ: Սա թույլ կտա ձեզ տեսանելի դառնալ այլ թեկնածուների շրջանում:
Ավանդական եղանակ Գրիչ վաճառելը ներառում է մի քանի քայլ, որոնք հեշտ է իրականացնել միայն դրանք հիշելով:
Քայլ 1. Ներածություն
Դուք պետք է բարևեք, ներկայանաք և հստակեցնեք պոտենցիալ գնորդին հասնելու լավագույն միջոցը: Correctlyիշտ ձևակերպված ելույթը նման կլինի հետևյալ կերպ. «Բարի օր, իմ անունն է…, ես ընկերության ներկայացուցիչ եմ: Ինչպե՞ս կարող եմ կապվել ձեզ հետ »:
Քայլ 2. Կարիքների բացահայտում
Դա անելու համար ճիշտ հարցեր տվեք և ձևակերպեք, որպեսզի երկխոսությունը հետագայում շարունակվի: Օրինակ ՝ «Ես ձեզ համար եզակի առաջարկ ունեմ, կարո՞ղ եմ հարցեր տալ: ... որքա՞ն հաճախ եք ստիպված աշխատել փաստաթղթերի հետ ՝ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը գրելով ձեր կազմակերպչի մեջ »:
Քայլ 3. Գրիչի շնորհանդես
Կարիքները պարզելուց հետո փորձեք ճիշտ առաջարկել ապրանքը ՝ հատուկ ուշադրություն դարձնելով այն օգուտներին, որոնք դիմացինը ստանում է գնումներ կատարելիս: Այլ կերպ ասած. «Շնորհակալություն ... հաշվի առնելով ձեր ասածը, ես կցանկանայի առաջարկել գրիչ, որը կօգնի ձեզ ցանկացած պահի հնարավորինս արագ գրել կարևոր տեղեկատվություն» կամ «... ոճային գրիչ, որը կարող է ընդգծել ձեր կարգավիճակը որպես գործարար անձ»:
Քայլ 4. Առարկություններ
Իհարկե, ավելի հավանական է, որ ձեր հարցազրույց տվողը առարկի: Նրա դեպքում դա արդարացված է ձեր ունակությունները լիովին բացահայտելու փորձով: Օրինակ ՝ «Շատ շնորհակալ եմ, բայց ես արդեն ունեմ հիանալի գրիչ, ամեն ինչ ինձ հարմար է դրանում»:
Քայլ 5. Լրացուցիչ փաստարկների սահմանում
Այստեղ ձեզ հարկավոր են արտադրանքի այն որակները, որոնք դուք սովորել եք 2 րոպե պատրաստման ընթացքում: Այժմ ձեր խնդիրն է առաջարկել նրան հատուկ պայմաններ, որոնք այլևս թույլ չեն տա նրան հրաժարվել առաջիկա գործարքից: Կարծես սա է. «Գնելով այս էժանագին գրիչը, դուք նվեր կստանաք հատուկ քարտ, որը թույլ կտա ձեզ այլ ապրանքներ իջեցված գներով գնել» կամ «Մնացել է ընդամենը 3 գրիչ ... ռուբլու գնով, հաջորդ խմբաքանակը, հավաստիացնում եմ ձեզ, ավելի թանկ կլինի»:
Քայլ 6. Վաճառքն ավարտեք հարակից արտադրանքով
Առաջարկեք լրացուցիչ օրինակ կամ ասեք մեզ, որ այնտեղ կան տետրեր, պահեստային մածուկներ և այլ գույներ: Օրինակ ՝ «Այսօր յուրաքանչյուր հաճախորդ հնարավորություն է ունենում ռետինով յուրօրինակ մատիտ ձեռք բերել, եթե նա ունի գրիչ» կամ «Ուղղակի մեկ գրիչ է պետք, կամ գուցե վերցրու մնացած 3-ը, քանի որ արձակուրդը շուտով է գալիս, և դա եզակի նվեր կլինի քո գործընկերների համար»:
Քայլ 7. Հրաժեշտ
Շնորհակալություն հայտնեք գնորդին գնված ապրանքի համար և փորձեք կապ հաստատել ձեր հետագա հանդիպումների հնարավորության համար: Դա արվում է այսպես. «Շատ շնորհակալ եմ…, համոզված եմ, որ ճիշտ ընտրություն եք կատարել: Ես անպայման կկապվեմ ձեզ հետ `այլ եզակի առաջարկներ անելու հնարավորության համար: Կհանդիպենք շուտով »:
Համար ոչ ավանդական վաճառք, կարևոր է, որ ձեր գնորդն ունենա հումորի զգացում կամ ստեղծագործական մասնաբաժին.
Նախ վերցրեք ձեր գրիչը և դիմացինից ինքնագիր խնդրեք: Բնականաբար, նա կպատասխանի ձեզ. «Ես ոչինչ չունեմ», այնպես որ առաջարկեք նրան գնել այն, ինչ հիմա այնքան անհրաժեշտ է:
Երկրորդը, տվեք «Եվ դուք ինքներդ, օրինակ, կարող էիք վաճառել» հարցը: Ձեզ կպատասխանեն. «Իհարկե, անկասկած, միայն գրիչն է հիմա հասանելի չէ»: Հիմա համարձակորեն ասա.Ես պատրաստ եմ ձեզ գրիչ վաճառել, պարզապես ցույց տվեք ինձ վարպետության դաս", Եվ ավարտեք գործարքը:
Եվ, երրորդ, ամենաարմատական տարբերակը: Վերցրեք բռնակը և դուրս եկեք դուռը: Բնականաբար, ձեզանից կխնդրեն վերադարձնել և հանձնել իրը: Պատասխան. «Ես չեմ կարող վաճառել, ունակ եմ վաճառել»: Արժե նորից կրկնել. Նման մեթոդներն աշխատում են միայն այն դեպքում, երբ ձեր առջև հումորի զգացումով օժտված անձնավորություն է:
Ի դեպ, օգտագործելով առաջին իսկ ավանդական տարբերակը, կարող եք կիսվել ձեր սեփական լրացուցիչ ձևերով, որոնք կգրավեն կադրային աշխատողի ուշադրությունը և դրական տպավորություն կթողնեն ձեր մասին:
9. Հարցազրույցը հաջողությամբ փոխանցելու տեսանյութի օրինակներ
Տեսանյութ 1. Հարցազրույցի հարցեր
Տեսանյութ 2. Ինչպես հաջողությամբ անցնել հարցազրույց
Տեսանյութ 3. Ինչպես հարցազրույց վարել վաճառքի մենեջերի պաշտոնի համար
8. Եզրակացություն
Անկախ նրանից, թե որքան դժվար է ձեզ թվում առաջիկա հարցազրույցը, դուք չպետք է նախապես վախենաք, առավել եւս հրաժարվեք դրանից: Իմացեք բոլոր խորհուրդները, աշխատեք ինքներդ ձեզ վրա և փորձեք լուծել այս խնդիրը ամենահաջողված ձևով:
Այժմ, այս հոդվածը կարդալուց հետո, դուք պետք է ունենաք գործողությունների որոշակի սցենար և հարցերի պատասխաններ. «Ինչպե՞ս վարվել աշխատանքի հարցազրույցում», «Ինչպե՞ս գրիչ վաճառել հարցազրույցի ժամանակ»: և այլն, պարզ է դառնում:
Եվ, վերջապես, խորհուրդ ենք տալիս կարդալ հոդվածը ՝ «Ինչպե՞ս հաջողություն և փող ներգրավել ձեր կյանքի մեջ»: